Soporte instantáneo,satisfacción real,operando 24/7
Reducí tiempos de respuesta, liberá a tu equipo de tareas repetitivas y ofrecé soporte 24/7. Tus clientes obtienen ayuda inmediata mientras tu equipo se enfoca en casos complejos.
Atención que no descansa, pero que se siente humana.
FAQs resueltas en segundos, reclamos derivados con contexto al equipo y seguimiento post venta automático. Tu cliente nunca se queda esperando.
Soporte
en línea
1.164 ventas cerradas
en 90 minutos.
Cliente del rubro educación. El agente respondió, calificó y vendió solo. El equipo humano solo intervino en el 2% de las conversaciones.
Tu equipo no escala
al ritmo de tus clientes.
Cada cliente nuevo es más volumen y más fricción. Sin automatización, llega un momento donde la atención colapsa.
Tickets que tardan días en resolverse
El cliente espera 24, 48, 72 horas por una respuesta. Mientras tanto, su problema crece y la satisfacción cae.
El 80% son las mismas preguntas
Tu equipo repite las mismas respuestas todo el día. La gente capacitada se aburre y se va.
No escalás sin contratar más gente
Cada nuevo cliente significa más tickets. Más tickets significa más equipo. Más equipo significa más costo.
Atención automatizada
que escala con vos.
Una capa de IA que filtra, responde y prioriza, para que tu equipo solo intervenga donde aporta valor.
Respuestas instantáneas 24/7
Tu asistente IA responde consultas frecuentes al instante. Sin esperas ni horarios limitados.
Multi-canal integrado
WhatsApp, web, email, redes sociales. Una sola IA atiende todos tus canales de comunicación.
Aprende de cada interacción
El sistema mejora continuamente analizando conversaciones y adaptándose a las necesidades de tus clientes.
Calificación y enrutamiento inteligente
Detecta el tipo de consulta y la prioridad. Cada caso llega al lugar correcto sin pasar por filas humanas.
Analytics en tiempo real
Tiempo promedio de respuesta, tasa de resolución automática, temas más consultados, satisfacción. Todo medible.
Escalado a humano sin fricción
Cuando hace falta, deriva a tu equipo con todo el contexto. El cliente no repite, el agente humano cierra.
Tres pasos.
Tu agente operando.
Se integra con todo
lo que ya usás.
Conectamos con tus sistemas actuales. CRMs, ecommerce, calendarios, pasarelas de pago y más.
¿No ves tu sistema? Hablemos — integramos a medida.
Preguntas
sobre soporte.
Soportamos WhatsApp, chat web, Facebook Messenger, Instagram Direct, email y SMS. Podés empezar con un canal y expandir gradualmente. Todos los canales se gestionan desde una sola plataforma centralizada.
El sistema maneja consultas frecuentes de manera autónoma y detecta automáticamente casos complejos que requieren atención humana. Cuando deriva un caso, transfiere todo el contexto de la conversación a tu equipo para que puedan continuar sin interrupciones.
Nos integramos con tu CRM, base de conocimientos, ticketing system y cualquier herramienta que uses actualmente. Conectamos con Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce, Freshdesk y prácticamente cualquier plataforma vía API.
La IA se entrena específicamente con tu información, productos y casos reales. Empezamos con un accuracy alto y mejora continuamente con cada interacción. Monitoreamos las métricas constantemente para mantener respuestas precisas y relevantes.
El sistema es intuitivo y no requiere capacitación técnica. Tu equipo ve una interfaz simple donde puede supervisar conversaciones, intervenir cuando sea necesario y acceder a analytics. Incluimos onboarding completo y documentación.
Obtenés dashboards completos con tiempo promedio de respuesta, tasa de resolución automática, temas más consultados, satisfacción del cliente, volumen por canal y mucho más. Podés identificar patrones y optimizar tu atención constantemente.
¿Listo para entrar en la nueva era?
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